Las Preguntas Más Comunes

P: ¿Tras la aprobación del trabajo cuánto tiempo dura para terminar un trabajo de impresión?
R: Dependiendo de la cantidad y de la complejidad, nuestro tiempo medio es de entre 5 y 7 dias laborales.

P: ¿ Se puede imprimir a todo color sobre papel mate?
R: Sí, es posible imprimir a todo color sobre papel mate pero nunca dará tan buen resultado como cuando se imprime sobre papel brillante, sobre todo las fotos pueden tener un aspecto borroso.

P: ¿ Cuál es la diferencia entre el laminado y el plastificado?
R: El laminado puede ser de dos formas, mate o brillante. Al ser sólo laminado por una cara, le da a las tarjetas de visita y a los folletos un tacto y una apariencia muy sedosa. El plastificado es cuando el trabajo entero se recubre por completo con un plástico claro y comprimido – ideal para los menús y los carteles para que duren más.

P: Una vez, hice imprimir tarjetas pero tras un mes la tinta iba desapareciendo. ¿ Es esto normal y hay una solución?
R: Desafortunadamente en algunas tarjetas la tinta nunca se seca totalmente y la tinta puede seguir manchando. Una solución al problema puede ser lustrar o barnizar en mate el trabajo, lo que actuará como protector sellante.

P: En algunas impresiones he notado, donde hay una amplia zona de color sólido, ha aparecido una banda a través del trabajo. ¿Hay una manera de evitar esto?
R: Lo mejor es evitar grandes zonas de color sólido por esa razón.

P: Una vez diseñé mi propio folleto dónde se veía una foto descolorida en el fondo pero cuando se imprimió no apareció la mitad del fondo descolorido. ¿De quién es la culpa, mía o de la impresora?
R: El problema puede que fuese que la transparencia fuese demasiado ligera. Mejor evitar los tintes de menos de 10% ya que imprimen generalmente mucho más claro que lo que se ve en la pantalla. Puede decepcionarle el resultado.

P: ¿Acepta los trabajos de Mac o de PC?
R: Aceptamos las ilustraciones de Mac y de PC, no obstante es bueno mirar los formatos de las ilustraciones con nosotros primero para poder aconsejarle sobre el mejor formato de archivo a enviar.

P: He diseñado recientemente un nuevo trabajo promocional que necesito imprimir en “Microsoft Word”. ¿Puede usted imprimir directamente de mi disco o tengo que compartirlo?
R: Éste ha sido siempre un área gris en la industria de la impresión – desafortunadamente es imposible filmar el trabajo creado en ‘Word’. Si el diseño no es demasiado complicado podemos copiar y pegarlo en un programa de diseño, pero nosotros necesitaríamos generalmente reconstruir el trabajo por consiguiente se le cobraría.

P:¿Estoy utilizando a mi propio diseñador para crear las ilustraciones, hay algún problema?
R: Esto es perfectamente aceptable, y hemos puesto una lista de consejos para los diseñadores en nuestra página web, así las ilustraciones se harán en el mejor formato para la impresión. Vaya a ver Consejos de Diseño en nuestra sección de servicios de diseño.